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Portails de commande en ligne

Chez Samurai, nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à nos clients de divertissement actifs, c’est pourquoi nous proposons des portails en ligne pour rationaliser le processus de commande.

Pour nos opérateurs du groupe qui gèrent de nombreux sites, nous pouvons créer une plateforme de commande en ligne unique, personnalisée avec les atouts de marque des opérateurs. Le portail fournira un chemin simple pour afficher et appeler un catalogue de produits au fur et à mesure des besoins.

Portails de commande en ligne Samurai Products
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Avantages pour nos clients

Nos portails de commande en ligne sont conçus pour vous. Ils sont là pour vous aider à optimiser votre processus de commande et faciliter l’acheminement des produits vers vos multiples sites aussi efficacement que possible.

  • Marketing et annonces. Votre portail comporte des sections de bannières clés qui peuvent être utilisées à la fois comme points de marketing et de communication. Promouvoir des offres, de nouveaux lancements ou des messages généraux à votre réseau d’utilisateurs.
  • Pas de barrière. Le portail en ligne est disponible pour passer votre commande et commander vos produits personnalisés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Commodité. Vous pouvez accéder au portail sur n’importe lequel de vos appareils, où que vous soyez
  • Rapports. Des données d’achat détaillées sont disponibles sur le portail, ce qui vous permet de mieux comprendre les habitudes d’achat de votre marque de divertissement actif dans chacun de vos emplacements.
  • Accès au portail. Le portail prend en charge plusieurs comptes d’utilisateurs, garantissant que chaque membre de votre équipe d’achat peut disposer de son propre compte dédié pour passer des commandes pour ses sites respectifs. Chaque utilisateur aura son propre nom d’utilisateur et mot de passe. L’accès administratif peut être accordé aux niveaux supérieurs de propriétaire/gestion pour leur permettre de voir quelles commandes ont été passées sur le portail et de visualiser les niveaux de stock.
  • Processus rationalisé. Un portail est un moyen simple et rapide pour vous d’appeler vos produits sans avoir à nous contacter à chaque fois.
  • Développez votre portefeuille. Tout produit que nous fabriquons pour vous peut être ajouté à votre catalogue de produits et mis à disposition sur votre portail.
  • Élimine l’intermédiaire. les utilisateurs autorisés au sein du groupe peuvent également nous contacter directement en ce qui concerne l’assistance lors de l’utilisation du portail, vous évitant ainsi (le propriétaire) de surveiller chaque question soulevée avec le portail, libérant ainsi votre temps.
  • Réorganisation. Les utilisateurs peuvent voir leurs commandes précédentes en quelques clics pour les aider à prendre des décisions sur les commandes futures. Le magasin enregistrera également les détails précédents tels que les adresses de livraison et de facturation pour gagner du temps lors d’une nouvelle visite.
  • Une extension de votre entreprise. Non seulement le portail crée un parcours fluide pour l’utilisateur, mais le portail peut également suivre visuellement l’image de marque de votre parc et ressembler à une extension de la présence en ligne de votre groupe.

Comment ça marche

Portails de commande en ligne Samurai Products

À ce stade, vous serez un client de Samurai et nous aurons un accord d’approvisionnement en place pour vous aider avec vos besoins en produits de marque personnalisés.
Votre responsable de compte aura une discussion approfondie avec vous pour comprendre vos exigences et vos attentes concernant le portail en ligne, y compris l’image de marque, les conditions de paiement, les emplacements d’entreposage, les conditions d’accès et la livraison de vos produits de marque personnalisés.

Portails de commande en ligne Samurai Products
Portails de commande en ligne Samurai Products
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Nous allons ensuite construire votre magasin avec vous, en travaillant en étroite collaboration pour nous assurer que vous êtes satisfait de la fonctionnalité et de l’apparence. Le compte sera protégé par un mot de passe en gardant votre portail uniquement pour l’utilisation de vos sites.

Nous pouvons ensuite partager avec vous le lien du site Web du portail de commande en ligne pour le distribuer à vos utilisateurs autorisés afin qu’ils puissent créer leurs propres comptes individuels et interagir avec le portail de la même manière qu’ils utiliseraient n’importe quelle boutique en ligne. Une fois qu’une commande a été passée, l’utilisateur recevra une confirmation par e-mail de la commande. Les marchandises seront ensuite récupérées dans notre entrepôt le lendemain et expédiées via le mode de livraison choisi.

Contrôle et Communication

Portails de commande en ligne Samurai Products

Nous nous assurons que vous serez toujours tenu au courant. Vous aurez autant d’informations sur les commandes que vous le souhaitez, y compris la surveillance des niveaux de stock, l’examen des personnes qui ont passé des commandes spécifiques et des rapports complets indiquant les habitudes/modèles de commande susceptibles d’influencer les commandes futures.

Un portail en ligne ne remplacera pas notre service personnalisé, il s’agit simplement d’une amélioration du service que nous vous proposons. Votre gestionnaire de compte sera toujours à votre disposition pour toute question ou requête que vous pourriez avoir. Ils seront également le point de contact pour tous les utilisateurs du magasin afin de résoudre les problèmes, éliminant ainsi la pression.

Se renseigner sur un portail.
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Pourquoi Samurai?

Personne ne comprend les produits comme nous!

Nous sommes leaders sur le marché, opérant sur six continents et dans plus de 62 pays, en proposant plusieurs millions de produits personnalisés sur-mesure. Vous devinez pourquoi!

Grâce à une vaste connaissance du secteur parmi toutes nos équipes, nos nombreuses solutions de fabrication et une importance privilégiée du service et de son support, nous souhaitons vous persuader que vous serez ravis de nous compter parmi vos relations fortes.

Pourquoi Samurai?

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Nous sommes leaders sur le marché, opérant sur six continents et dans plus de 62 pays, en proposant plusieurs millions de produits personnalisés sur-mesure. Vous devinez pourquoi!

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360 Degrés
Service-Complet

Nous coupons tous les intermédiaires et gérons le process du début à la fin pour vous.

Dès le premier contact et le premier concept de livraison de produits dans votre structure, nous gérons toutes les étapes du parcours, rendant le processus fluide et facile.

Un style de communication transparent et notre implantation mondiale signifient que nous pouvons accueillir des entreprises de toute taille, dans le monde entier. Nous donnons des coûts et des délais de livraison clairs, et pouvons être de ce fait fiables en étant lucides sur nos engagements. Vous pouvez nous faire confiance, la sur-promesse ou le silence radio ne feront pas partie de notre vocabulaire.

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Partie de
L’équipe

Notre équipe vous est dévouée, vous offrant un accompagnement dédié au rayonnement de votre marque.

Votre contact vous guidera à travers toutes les étapes du process. Avec notre connaissance accrue du secteur, nous pourrons vous conseiller dans vos souhaits et besoins. Votre gestionnaire de compte vérifiera régulièrement pour s’assurer que vous disposez d’un approvisionnement suffisant en produits. Tous nos responsables sont au minimum bilingues, parlant Anglais, Espagnol, Français et Italien, et maîtrisant ainsi de nombreuses contraintes et opportunités du secteur du loisir actif.

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Créativité et
Innovation

Nous savons que chaque structure est différente, donc nous travaillons avec vous pour comprendre Nous travaillons main dans la main avec vous, afin de comprendre pleinement vos besoins dans le but de créer un produit personnalisé sur-mesure, qui ajoutera de la valeur à votre structure et votre marque.

Avec Samurai, vos chaussettes personnalisées et autres produits seront créés spécialement pour vous. En utilisant tous les détails de votre marque, logo, couleurs, nous créons pour vous des designs très attractifs que vos clients adoreront. Nos produits sont soumis à un contrôle qualité très strict, afin de nous assurer que nous vous fournissons les meilleurs produits à des prix qui vous surprendront très positivement.

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Marché
Intelligence

Plus de 20 années d’expérience dans notre industries nous ont permis de construire des expériences et des connaissances sans égales.

Étant une entreprise mondiale, nous comprenons les besoins spécifiques autour des produits et les services requis pour soutenir les anciens et les nouveaux parcs établis à travers le monde.

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Un style de communication transparent et notre implantation mondiale signifient que nous pouvons accueillir des entreprises de toute taille, dans le monde entier. Nous donnons des coûts et des délais de livraison clairs, et pouvons être de ce fait fiables en étant lucides sur nos engagements. Vous pouvez nous faire confiance, la sur-promesse ou le silence radio ne feront pas partie de notre vocabulaire.

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Votre contact vous guidera à travers toutes les étapes du process. Avec notre connaissance accrue du secteur, nous pourrons vous conseiller dans vos souhaits et besoins. Votre gestionnaire de compte vérifiera régulièrement pour s’assurer que vous disposez d’un approvisionnement suffisant en produits. Tous nos responsables sont au minimum bilingues, parlant Anglais, Espagnol, Français et Italien, et maîtrisant ainsi de nombreuses contraintes et opportunités du secteur du loisir actif.

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