Vivimos y respiramos productos con marca personalizada Es nuestro cometido y lo hacemos como nadie.
En activo desde 2004, algunos de los establecimientos de ocio activo más reputados del mundo confían en nuestro alto grado de especialización en la materia.
Nos dedicamos a proporcionar servicio y soporte excepcionales a todos nuestros clientes. Nuestros expertos administradores de cuentas siempre están a punto para acompañarle en su proceso de principio a fin.
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Descubra soluciones personalizadas y orientación experta en una sesión individual con nuestros especialistas.
When we were looking for a name for our company in 2004, we wanted it to be relevant and meaningful. The core principles of a samurai are righteousness, loyalty, honor, respect, honesty, courage, and consistency. We embrace these values and implement them in our business.
Gracias a nuestra presencia en todo el mundo y a nuestra gran capacidad de compra, estamos en condiciones de ofrecer productos de marca personalizada a empresas de cualquier tamaño incluyendo start-ups, pymes y operaciones a mayor escala en múltiples parques y locales de todo el mundo.
Formamos un equipo sólido de personas de verdad; los miembros de cada departamento son especialistas en su ámbito, ya sea ventas, logística, contabilidad, diseño o marketing.
Nos tomamos muy en serio el cometido de mantenerle informado a lo largo de la personalización de su marca con actualizaciones regulares, y nuestra intención es dar costes y plazos claros para que no tenga ninguna duda.
Atrás quedan los tiempos de trato directo con las fábricas, de falta de comunicación, de promesas sobre precios y plazos incumplidas, de gestión de impuestos y tarifas en los envíos y de pago adicional por la entrega en su local. Con nuestra solución integral de productos con marca personalizada, nosotros nos hacemos cargo de todo eso por usted.
Pero no tomamos el mando solo en cuanto al producto y al proceso, sino que también ofrecemos soluciones para que pueda hacer frente a cualquier desafío que le pueda surgir. Nuestro equipo tiene una enorme experiencia en el asesoramiento sobre mejores prácticas por sus años en el sector y tenemos colaboradores en diferentes áreas para darle un servicio completo.
Nuestra intención es siempre llegar más lejos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Por eso asistimos a ferias comerciales, somos miembros de organismos industriales innovadores e inteligentes y colaboramos con clientes de todo el mundo. Todo se reduce a qué podemos hacer juntos.
Establecimientos con los que trabajamos
Parques de Camas Elásticas
Parques Hinchables
Juegos de Interior y Parques infantiles
Parques de atracciones acuáticas
Parques acuáticos
Karting
Parques ninja
Centros de ocio familiar
Establecimientos con los que trabajamos
Parques de Camas Elásticas
Parques Hinchables
Juegos de Interior y Parques infantiles
Parques de atracciones acuáticas
Parques acuáticos
Karting
Parques ninja
Centros de ocio familiar
Nuestro proceso
A continuación, se muestra el proceso básico para un pedido de productos personalizados. Hay varios matices en este proceso dependiendo del producto y el lugar del mundo en el que se encuentre. Se le dará una explicación detallada del proceso en la consulta inicial con su agente de ventas.
Nadie entiende productos personalizados como Samurai.
Lideramos la industria de actividades de entretenimiento activo y diversión: trabajamos en seis continentes, en más de 62 países y vendemos millones de productos personalizados ¡Puedes ver el por qué!
Con nuestro amplio conocimiento de la industria, excepcionales soluciones de productos y ayuda durante todo el proceso, creemos que le gustará tenernos como una extensión y apoyo de tu negocio.
Por qué elegirnos
Nadie entiende productos personalizados como Samurai.
Lideramos la industria de actividades de entretenimiento activo y diversión: trabajamos en seis continentes, en más de 62 países y vendemos millones de productos personalizados ¡Puedes ver el por qué!
Con nuestro amplio conocimiento de la industria, excepcionales soluciones de productos y ayuda durante todo el proceso, creemos que le gustará tenernos como una extensión y apoyo de tu negocio.
Un servicio completo de 360 grados
En Samurai eliminamos a los intermediarios y nos encargamos de todo el proceso por el cliente.
Desde la consulta inicial y del diseño hasta la producción y la entrega del producto haciendo que todo el proceso sea fácil y sencillo para todos nuestros clientes.
Nuestra comunicación es transparente y fluida y ya que tenemos ubicaciones globales y podemos acomodar empresas de todos los tamaños, en todo el mundo manteniendo nuestros precios bajos y sin costes ocultos. La oferta de servicios que ofrecemos es única en la industria; hemos desarrollado un grande conocimiento del mercado de las camas elásticas y ofrecemos un continuo y valioso asesoramiento y apoyo a todos nuestros clientes.
Parte del Equipo
Nuestro equipo está orientado a trabajar con usted codo a codo, colaborando para ofrecer un enfoque útil para añadir valor a su producto.
Su administrador de cuentas lo guiará en cada paso del proceso. Con su amplio conocimiento del negocio, pueden ayudarlo a tomar decisiones que pueda mejorar su negocio. Su agente de ventas controlará regularmente para asegurarse de que usted tenga un suficiente suministro de productos. También contamos con miembros del equipo bilingües que hablan español, francés e italiano, todos ellos con un amplio conocimiento de los de comercios de ocio activo.
Creatividad e innovación
Entendemos que cada establecimiento es diferente, por lo que trabajamos en estrecha colaboración con usted para comprender verdaderamente los requisitos de su negocio y crear una solución de producto personalizada a medida que aumente el valor a su establecimiento.
Con Samurai, sus calcetines agarre y otros productos personalizados están diseñados exclusivamente para usted. Utilizando la marca, el logotipo y los colores de su negocio, creamos diseños atractivos y llamativos que gustarán a sus clientes. Nuestros productos pasan por rigurosos controles de calidad para garantizar que ofrecemos los mejores productos a precios que esperamos superen todas sus expectativas.
Inteligencia de Mercado
Con más de 20 años de experiencia en productos personalizados, nuestro conocimiento de la industria y las relaciones con los clientes son insuperables.
Entendemos los productos y servicios necesarios para respaldar los negocios ya en funcionamiento y los nuevos operadores, y ser un establecimiento global significa que también comprendemos las necesidades específicas de su ubicación.
Un servicio completo de 360 grados
En Samurai eliminamos a los intermediarios y nos encargamos de todo el proceso por el cliente.
Desde la consulta inicial y del diseño hasta la producción y la entrega del producto haciendo que todo el proceso sea fácil y sencillo para todos nuestros clientes.
Nuestra comunicación es transparente y fluida y ya que tenemos ubicaciones globales y podemos acomodar empresas de todos los tamaños, en todo el mundo manteniendo nuestros precios bajos y sin costes ocultos. La oferta de servicios que ofrecemos es única en la industria; hemos desarrollado un grande conocimiento del mercado de las camas elásticas y ofrecemos un continuo y valioso asesoramiento y apoyo a todos nuestros clientes.
Parte del Equipo
Nuestro equipo está orientado a trabajar con usted codo a codo, colaborando para ofrecer un enfoque útil para añadir valor a su producto.
Su administrador de cuentas lo guiará en cada paso del proceso. Con su amplio conocimiento del negocio, pueden ayudarlo a tomar decisiones que pueda mejorar su negocio. Su agente de ventas controlará regularmente para asegurarse de que usted tenga un suficiente suministro de productos. También contamos con miembros del equipo bilingües que hablan español, francés e italiano, todos ellos con un amplio conocimiento de los de comercios de ocio activo.
Creatividad e innovación
Entendemos que cada establecimiento es diferente, por lo que trabajamos en estrecha colaboración con usted para comprender verdaderamente los requisitos de su negocio y crear una solución de producto personalizada a medida que aumente el valor a su establecimiento.
Con Samurai, sus calcetines agarre y otros productos personalizados están diseñados exclusivamente para usted. Utilizando la marca, el logotipo y los colores de su negocio, creamos diseños atractivos y llamativos que gustarán a sus clientes. Nuestros productos pasan por rigurosos controles de calidad para garantizar que ofrecemos los mejores productos a precios que esperamos superen todas sus expectativas.
Inteligencia de Mercado
Con más de 20 años de experiencia en productos personalizados, nuestro conocimiento de la industria y las relaciones con los clientes son insuperables.
Entendemos los productos y servicios necesarios para respaldar los negocios ya en funcionamiento y los nuevos operadores, y ser un establecimiento global significa que también comprendemos las necesidades específicas de su ubicación.
Últimos recursos
Manténgase informado de las últimas tendencias y noticias en accesorios de marca consultando nuestros recursos, con publicaciones de blog informativas y actualizaciones noticias muy interesantes.
The merchandise we received from Samurai is great, thank you!
We worked with Kiran our account manager and she helped us with designing, ordering and making sure the merchandise, silicone wristbands, towels, fridge magnets, keyrings, water bottles and sunglasses were delivered on time.
The wristbands are very popular with younger customers in particular.
Overall though, the merchandise is going down very well with our customers and we are happy with them too!
ClimbZone
USA
I reached out to Samurai and I was very impressed with the service I received, from the initial call, the design, receiving the different prototypes/samples, this helped us choose the right products for our venues.
The pricing is very competitive. Samurai went above and beyond to make sure that I was happy with the custom branded socks and ninja gloves we ordered.
My account manager Chloe communicated with me throughout the whole process.
Samurai is a one stop shop for all custom branded products at great prices!
SkyFly
Germany
We get our custom branded UV socks from Samurai, our account manager Kiran is always available when we need to re-order or have any questions.
We and our customer think the socks are great.
Jump House
Germany
Samurai is well known in the market for their great quality products.
We have been working with Samurai since 2016 for our custom branded ninja gloves.
Our customers and we love the ninja gloves, they are great quality and look really nice, a perfect fit for our Ninja attractions in our Parks. Customers can buy the ninja gloves to use at our venues or buy the JUMP House Ninja Gift Box, where the gloves and ticket vouchers are included. We are very happy with Samurai`s service and quality and will surely continue the great collaboration.
TeamSport Go Karting
UK
We’ve worked with Samurai for so long because the service is what we need it to be.
The delivery times are good, the quality is great and it’s an easy system for our crew to use to order merchandise.
We get great feedback frp,our customers on the trophies and the new medals have gone down really really well!»
Liquid Leisure Windsor
UK
The aqua socks have not only enhanced my customers’ enjoyment massively, they have proven to be a fantastic additional revenue stream.
Athlone Baysports Ltd
Ireland
We have found Samurai to be extremely efficient and easy to communicate with and we are very happy with the quality, design and fit of the socks.
Kiran our account manager has been our point of contact throughout the process and responded to any queries very quickly.
We are very impressed with Samurai and would have no hesitation recommending them to anybody.
Aqua Park Group Limited
UK
We chose to work with Samurai, as we found the price to be good and knowing that Samurai are experienced working with similar types of companies in our industry.
The service so far has been fantastic, and they have been very helpful in getting all of the information together in time for us to meet our deadline.
Aqua Parc
UK
Our profit from just socks has been ridiculous, we’ve made thousands. It’s basically free money. The customers love them!
GC Aqua Park
Australia
We’ve had positive feedback about Samurai’s products, the kids love the aqua socks as an extra aid to stay on the park, and an added layer of protection from our marine environment.
El servicio personalizado y a medida que ofrecemos es único en el sector. Tenemos un conocimiento profundo del mercado de ocio activo y ofrecemos asesoramiento y soporte continuos tanto si es nuevo en el mercado como si ya tiene una empresa consolidada.
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